Росреестр Башкортостана обработал более 5,8 тысяч обращений граждан и предпринимателей через сервис онлайн-консультаций

За 2023 год специалисты Росреестра Башкортостана более 5,8 тысяч обращений обработали через сервис онлайн-консультаций  http://rosreestr02.ru/mibew/index.php/chat?locale=ru , что почти в три раза больше,

За 2023 год специалисты Росреестра Башкортостана более 5,8 тысяч обращений обработали через сервис онлайн-консультаций  http://rosreestr02.ru/mibew/index.php/chat?locale=ru , что  почти в три раза больше, чем в 2022 году (2 тысячи). Об этом рассказал руководитель Управления Росреестра по РБ Петр Клец на заседании ведомственного Общественного совета.

- Данный сервис – это уникальная региональная разработка, которая считается одной из лучших практик территориальных органов Росреестра по организации консультирования заявителей. Благодаря сервису граждане, предприниматели и профессиональные участники рынка недвижимости могут получить ответы на любые вопросы в сфере учета и регистрации недвижимости в режиме реального времени. Запросы в соответствии с выбранной тематикой автоматически адресуются в соответствующие отделы. Ссылка на сервис на постоянной основе закреплена в шапке профиля социальной сети Управления Росреестра в ВКонтакте, - рассказал Петр Клец.

Через сервис консультацию могут получать одновременно несколько пользователей. Живое общение происходит по будням с 9:00 до 18:00 ч. (в пятницу до 16:45 ч.). Обращения, поступившие в нерабочее время и выходные дни, рассматриваются на следующий рабочий день.

Петр Клец отметил, что благодаря предпринятым мерам по регулярному консультированию заявителей, количество обращений, поступивших в ведомство в 2023 году, снизилось на 12% по сравнению с показателями 2022 года. Так, на сегодняшний день, оперативно получить консультацию специалистов Росреестра Башкортостана можно на площадках МФЦ как в онлайн, так и оффлайн-формате, в ходе личных приемов сотрудников, в рамках мероприятий Ассоциации юристов России и на крупнейших форумах и выставках, организуемых в республике. На помощь заявителям приходят электронные сервисы на сайте Росреестра, которые позволяют бесплатно в режиме онлайн уточнить общедоступные сведения о недвижимости.



Общественникам также была озвучена статистическая информация о динамике рынка недвижимости в 2023 году, обозначены меры, направленные на сокращение сроков и процедур при оказании услуг службы, рассмотрены показатели достижения целевых значений по реализации госпрограммы «Национальная система пространственных данных».

Председателем и членами совета отмечена результативность проводимых Управлением мероприятий, готовность службы к сотрудничеству и совместной работе, стремление вступать в диалог с профессиональными сообществами и открытость в вопросах информирования общественности. Единогласно члены Общественного совета признали работу Управления в 2023 году положительной и пожелали коллективу успехов в дальнейшей деятельности.

Полезные ссылки:

Бесплатный онлайн-консультант Управления Росреестра по РБ  

Личный кабинет правообладателя

Публичная кадастровая карта

Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online

Мы в социальных сетях:

ВКонтакте

Одноклассники

Телеграм

Последние новости

Поздравление с Днём медицинского работника

В.Путин: Дорогие друзья! Сердечно поздравляю вас с праздником! Поздравляю всех, кто посвятил себя медицине и служению людям, кто трудится в поликлиниках и больницах, в службах скорой помощи и санитарной авиации,

Добрые воспоминания о МСЧ Кармановской ГРЭС и её персонале

Мне кажется, что каждый человек, кому за пятьдесят и старше лет, начинает чаще обращаться в учреждения системы здравоохранения с различными проблемами здоровья и всё больше ценить и уважать труд медработников.

Прием документов о выдвижении кандидатов на должность Главы Республики Башкортостан

16 июня 2024 года в Центральную избирательную комиссию Республики Башкортостан поступили документы кандидата на должность Главы Республики Башкортостан Сухарева И.К.

Card image

Экономику РФ из-за эффекта домино может ждать двухлетний кризис

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *